Hashtag là đặc trưng và cũng là “sức mạnh” của nền tảng Instagram quen thuộc. Do đó, Instagram không follow được hashtag cũng đủ khiến nhiều người cảm thấy ức chế.
Nhắc đến Instagram thì phải nhắc đến hashtag. Mặc dù những mạng xã hội khác cũng có hashtag, nhưng không nơi đâu dòng chữ đi kèm dấu # lại được ưa chuộng sử dụng và mang đến nhiều lợi ích như ở nền tảng “sống ảo” Insta.
Với công cụ này, bạn có thể theo dõi những chủ đề yêu thích và các bài viết chứa hashtag sẽ được hiển thị “random” trên bảng tin. Nhờ vậy, bạn không phải follow hàng loạt account như trước, nhưng Newsfeed của Insta vẫn chất lừ đúng ý.
Tính năng theo dõi hashtag đã có mặt trên Instagram từ lâu, nhưng gần đây, những tín đồ của mạng xã hội dành cho cái đẹp (bao gồm mình) bỗng dưng gặp phải tình trạng không follow được hashtag, cũng như không thể unfollow hashtag đã theo dõi. Vậy rốt cuộc, hiện tượng kì cục và khó hiểu này là sao ta?
Tại sao không thể follow hashtag trên Instagram?
Tình cờ vấp phải những chiếc hashtag chuẩn gu trên Instagram, nhưng khi bấm vào nút Theo dõi quen thuộc, nhiều người chỉ nhìn thấy dòng thông báo lạnh lùng: “Không thể theo dõi hashtag”. Tương tự, nếu muốn unfollow một hashtag nào đó, Insta cũng chỉ thờ ơ hiện lên dòng chữ “không thể bỏ theo dõi hashtag”. Eo, tức nhỉ?
Mình mới gặp tình trạng chẳng mấy vui vẻ này trong thời gian gần đây, nhưng khi search trên bác Gúc gồ thì phát hiện nhiều bạn đã gặp sự cố tương tự khoảng vài năm trước rồi. Xem ra Instagram không có ý định fix chiếc lỗi khó chịu này.
Sau khi tham khảo những lời than vãn phàn nàn của bạn bè quốc tế, mình biết được rằng cho đến thời điểm hiện tại, mọi người vẫn chưa tìm ra “thủ phạm” đứng đằng sau lỗi không thể theo dõi hashtag trên Instagram. Tình trạng này có thể xảy ra trên nhiều thiết bị khác nhau, tài khoản cũ hay mới, account doanh nghiệp hay cá nhân đều không tránh khỏi sự cố.
Tuy nhiên, theo kinh nghiệm sử dụng Insta lâu năm của mình, chúng ta có thể “quy tội” cho những yếu tố sau đây khi Instagram gặp vấn đề với hashtag:
✤ Lỗi khách quan từ Instagram. Đây vốn là nguyên nhân của nhiều sự cố khác nhau và không follow được hashtag cũng không là ngoại lệ.
✤ Do bạn đang dùng một phiên bản Instagram cũ. Mọi người thường không để ý đến việc update version mới cho Instagram, nên điều này cũng có thể là yếu tố khiến bạn gặp lỗi.
✤ Do thiết bị bạn đang dùng để lướt Instagram có vấn đề hoặc đơn giản, thiết bị này không tương thích với ứng dụng Instagram ở một khía cạnh nào đó mà thôi.
Instagram không thể follow hashtag, đâu là giải pháp?
Vì không có nguyên nhân cụ thể cho lỗi Instagram không theo dõi được hashtag, nên cũng không có giải pháp nào thực sự tối ưu cho tình trạng tưởng không khó chịu mà khó chịu không tưởng này. Do vậy, nếu đen đủi gặp phải sự cố, bạn nên thử vận may bằng những giải pháp sau đây:
✤ Trước tiên, bạn hãy thử đăng nhập tài khoản Instagram của mình trên một thiết bị khác, như máy tính chẳng hạn, rồi tiến hành follow hoặc unfollow những hashtag như mong muốn. Đây là giải pháp mình đang áp dụng.
Mình không thể theo dõi/hủy theo dõi hashtag trên app Instagram Android (dù sử dụng tài khoản nào thì vẫn gặp lỗi), nhưng vẫn có thể làm điều này trên máy tính và app Instagram iOS trên iPad. Instagram trên máy tính giờ cũng xịn sò lắm rồi nên dùng thích và tiện lắm đó.
✤ Ngoài ra, bạn cũng đừng quên update phiên bản mới nhất cho Instagram (lên CH Play hoặc Appstore, tìm Instagram rồi nhấn vào dòng Cập nhật) hoặc tiến hành gỡ cài đặt ứng dụng này rồi tải lại từ đầu. Đây đều là những giải pháp quen thuộc áp dụng cho mọi sự cố xảy ra trên Insta. Dù hiệu quả lúc có lúc không nhưng bạn vẫn nên thử khi cần.
Kết:
Nghĩ đi nghĩ lại thì mình (và nhiều bạn khác) vẫn thấy tình trạng Instagram không follow được hashtag là một lỗi xuất phát từ chính nhà phát triển ứng dụng, nhưng vì một lý do nào đó, họ không để ý hoặc keo kiệt không thèm fix tình trạng này.
Vì thế trong trường hợp những giải pháp kể trên không đem lại tác dụng như mong muốn, bạn hãy bật mode “hươu cao cổ” để chờ đợi một ngày nào đó, Instagram sẽ tự fix sự cố này cho tài khoản của mình nhé!
Có thể bạn cần:
